A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de servicios y/o compra de productos a través del sitio web https://luciamunoz.es propiedad de Lucía Muñoz Diaz, (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona con capacidad suficiente para comprar.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web. El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichos términos y condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, salvo algún error.
Identidad de las partes
Por una parte, el proveedor de los bienes adquiridos por el usuario es Lucía Muñoz Diaz, con domicilio social en vda. Blas Infante, 74, 2º, 1ª 04006 Almería y Dirección electrónica: info@luciamunoz.es y de otra, el usuario/a que facilita los datos sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de dichos datos personales facilitados al prestador.
Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación de compra o de prestación de servicios nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de compra online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compra conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web de un producto concreto o un servicio determinado.
INFORMACIÓN GENERAL
Los términos y condiciones descritas en esta página son sólo para pedidos realizados desde la web https://luciamunoz.es/
La moneda utilizada únicamente será el euro. El procedimiento de compra podrá ser realizado en el idioma castellano.
En el apartado descripción, detalles del producto podrá disponer de toda la información que figura en la web referente al producto, sus características y sus precios. Es necesario que el usuario lea detenidamente la descripción del producto seleccionado antes de proceder a la compra del mismo.
Los términos y condiciones de compra, así como los precios podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, con el objeto de tener informado puntualmente al usuario de dichos cambios. Es responsabilidad del usuario leerlasperiódicamente para mantenerse informado. El usuario estará sujeto a las condiciones vigentes en el momento que se use la web.El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a las promociones, si fuese el caso, en las que fueron reservados previamente a la modificación.
La compra de los productos ofertados en la web será válida exclusivamente para aquellos usuarios que hayan aceptado en su integridad los términos y condiciones de compra.
Para cualquier información sobre el producto, el usuario podrá contactar en el teléfono de atención al cliente 622 718 758 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail: info@luciamunoz.es
RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
El Usuario registrado o Cliente será responsable de:
- Todos aquellos actos que contravengan lo dispuesto en estas condiciones de compra, la ley, la moral, las costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
- Cualquier acto que realizara de manera diferente a lo que Silvia García Pérez ha dispuesto en sus indicaciones o instrucciones acerca del funcionamiento y utilización de los Productos.
- La certeza, exactitud, vigencia y actualidad de los datos con los que rellenara cada uno de los formularios que Silvia García Pérez requiere.
- Los daños y perjuicios directos o indirectos que le hayan sido causados por cualquier tercero si el Usuario registrado o Cliente perdió, desveló, descuidó o, de cualquier modo, dejó por causas imputables a él, que un tercero conociera sus datos personales necesarios para la adquisición de los Productos.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA
El procedimiento de compra se lleva a cabo de forma completamente electrónica a través del sitio web.
Para poder iniciar la compra tendrá que darse de alta como usuario, de esta manera usted tendrá que cumplimentar un formulario con una serie de datos para llevar a cabo el registro y a posteriori, el control, facturación y acceso al servicio. El usuario que ya se ha dado de alta, debe introducir su usuario y contraseña para iniciar y realizar su compra. El usuario se compromete a hacer uso diligente de su contraseña y no ponerla a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida u olvido de la misma o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, recibirá un mail de bienvenida confirmando la activación de la misma.
En ambas opciones usted únicamente deberá seleccionar el servicio que desea adquirir y pulsar el botón de «añadir al carrito».
Todos los productos incluidos en el «carrito » podrán ser eliminados, siempre que así lo indique.
En caso de que usted modifique alguno de los datos introducidos, variará automáticamente el resumen mostrado en pantalla.
Para finalizar su compra clicará en el check destinado para realizar la compra. Debe en todo caso, aceptar los términos y condiciones de compra y la política de privacidad correspondiente.
Una vez finalizado el procedimiento de compra, recibirá vía correo electrónico con un resumen de la compra.
Precios Y FORMAS DE PAGO
Las reservas de consulta y cualquier producto ofertado incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Recuerde que para ver el precio se tiene que dar de alta y que el IVA se incluye en el pedido completo, el producto no lleva en su precio este impuesto, pero se auto calcula de forma previa, antes de proceder a la realización del pedido.
Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado.
Puede realizar el pago mediante estos métodos:
a) Pagos mediante cargo en tarjeta de crédito/debito: en este tipo de pago, el cliente accederá a un entorno controlado en el que proporcionará directamente a dicha entidad los datos de su tarjeta el cual le conectará con su banco/caja para autorizar la operación. de esta forma el pago se efectuará de manera directa, legítima y segura manteniendo la privacidad de la información de la tarjeta en todo momento.
c)mediante bizum: plataforma que proporciona la infraestructura técnica, de prevención de fraude y bancaria necesaria para operar sistemas de pago en línea.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES o Derecho de desistimiento
Una vez realizada la compra no tendrás derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero de acuerdo al artículo 103 de la Ley General de defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre
Para el caso de la reserva de cita y servicio o tratamiento pre-pagados (“servicio Pago Anticipado”), resulta de aplicación el art.103.a) de la LGDCU (RDL 1/2007, de 16 de noviembre), en virtud del cual, con la contratación y pago del servicio de reserva de citas o tratamientos médicos con pre-pago, se entenderá que el mismo ha sido completamente ejecutado. En base a ello, el paciente consiente expresamente y es consciente de que una vez el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento respecto al mismo, sin posibilidad de reembolso del precio.
No obstante, en el caso de que el paciente no haga uso del servicio, podrá reutilizarlo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la cita o tratamiento no utilizado. Para ello Lucia Muñoz Diaz pone a su disposición más información en el apartado Política de reservas, cambios y cancelaciones de su página web https://luciamunoz.es/politica-de-cancelacion/
Ley aplicable y jurisdicción
Esta página web se encuentra sometida a la legislación española y en caso de litigio o controversia surgida del uso de esta página web ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Almería. Esta cláusula de sumisión expresa a los tribunales de la ciudad de Almería no será aplicable para los supuestos de litigio con los usuarios de la web que, según la legislación vigente ostenten la condición de consumidores, en cuyo caso el prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales donde esté ubicado el usuario. Igualmente, el prestador y el usuario podrán someter sus conflictos a los arbitrajes previstos en la legislación de arbitraje y de defensa de los consumidores y usuarios, y a los procedimientos de resolución extrajudicial de conflictos que se instauren por medio de códigos de conducta u otros instrumentos de autorregulación.